1.聽眾反映：自己是臨河區雙河鎮進步村村民，村里道路上的部分路燈已損壞，有關部門將壞了的路燈拆除了一部分，但到目前已拆除的路燈還沒有重新安裝，導致村民夜間出行不便，存在安全隱患。村民想了解一下已拆除的路燈和仍處于損壞狀態的路燈何時能重新安裝到位。

臨河區雙河鎮進步村答復：雙河鎮進步村的路燈是2019年安裝的，這幾年的使用過程中，部分路燈出現破損及因各種故障不亮。今年夏天，村里申請到了一個項目，并已和相關單位簽了合同，準備重新安裝路燈，但現在項目還沒有正式動工實施。如果這個項目今年年內不能順利實施，村里準備先把拆除的路燈重新維修好再安裝上去，以方便村民出行。

2.聽眾咨詢：4月份在臨河金興公司報廢了一輛四輪農機車，想咨詢一下相關的補貼款什么時候能夠到位？

金興報廢汽車回收拆解公司工作人員答復：當前農機報廢補貼按季度發放，下一批補貼預計將在明年春天發放。若需查詢個人在農牧局系統內的補貼進度排名，可撥打咨詢電話13134784789（該號碼同時為微信號，可直接添加）；也可關注公眾號“金爍再生資源”，每一筆補貼的發放信息都會在公眾號公示，方便隨時查看。作為回收企業，金興公司會將農戶申請資料上交至各旗縣區農牧局農機科，后續需經過申請、錄入、檢查、審核等流程。待補貼資金到位后，將由市農牧局直接打入農戶糧補卡，全程無中間環節；每次補貼公示后，農戶也可通過查看糧補卡確認資金到賬情況。

3.聽眾咨詢：車管所周末是否可以辦理汽車登記上牌業務？

巴彥淖爾市公安局交管支隊車輛管理所答復：在今年9月5日，交管部門發布了相關通告：為規范電動自行車的管理，維護道路交通安全，保障《內蒙古自治區電動自行車管理條例》的順利實施，穩步推進全市電動自行車登記工作。2025年9月6日至11月30日期間，巴彥淖爾市公安局交管支隊車管所暫停每周六機動車相關業務的延時服務，恢復時間另行通知。車管所工作時間為周一到周五 9:00—12:00、15:00—18:00。廣大車主如果在車駕管業務方面還有問題可以在工作日撥打服務電話：0478-8611518、8611622進行詳細咨詢和了解。

4.聽眾咨詢：自己是臨河區區直機關退休人員，需要辦理退休證，想了解一下該如何辦理？

臨河區人社局答復：退休證的辦理需要結合聽眾退休前所在單位的性質決定，看聽眾是從機關事業單位退休還是從企業退休。機關事業單位人員由人事部門和組織部門辦理，企業職工辦理退休可以咨詢社保局相關科室。辦理退休證時需要攜帶個人一寸照片、退休批文、身份證。退休批文下面有落款，可以看到當時辦理退休的單位，聽眾可以去該單位辦理退休證。辦理的時候需要核對填寫信息。臨河區委組織部咨詢電話：8526679；臨河區人社局咨詢電話：8761565。

5.聽眾反映：為什么有時候會收不到快遞公司給用戶發送的通知短信？

巴彥淖爾市郵政管理局行業管理科答復：之前確實有個別用戶反映自己的手機收不到取件碼短信，經過調查了解，產生的主要原因可能是用戶手機開啟了陌生號碼或短信攔截功能，系統會將快遞服務短信誤判為垃圾信息攔截，所以會出現收不到信息的情況。就目前的情況來看，只要快遞公司使用的不是虛擬號碼，且未被用戶攔截，都可正常發送投遞信息。如果用戶反映的問題仍然存在也可以直接聯系市郵政管理局，提供涉及的快遞公司名稱和運單號，協助調查了解產生的具體原因；此外，用戶也可以關注電商平臺物流信息，如果顯示已進入投遞環節，可主動聯系投遞員確認快件的投遞情況。